一、绩效目标
1、项目范围：涉及2个社区（选择随迁老人比例较高社区实施项目）。
2、活动数量：每个社区拟开展1-2个案服务，每个个案开展4-6次具体服务；1-2个社会工作专业小组服务，每个小组人数为8-15人，开展6次小组活动；开展1-2次社区活动。
3、受益人群：项目直接服务人群是子女落户北京的外籍随迁老人。直接受益人为80人左右。间接受益人包括服务对象的子女等家人、社区居民、志愿者、学校师生等，约500人左右。
4、项目成果形式：随迁老人社会归属感提升服务案例汇编；随迁老人社会归属感提升服务培训讲义。
二、组织架构
本项目由中国现代教育研修中心组织实施。项目组成员包括：姒鹭、苗艳梅（组长）、娄缤元（副组长）、刘金菊、何倩、高辰、王婷、许嘉琪、李娜、刘琛等。
本项目包含两个子项目，分别为两个社区的随迁老人社区归属感提升服务项目。各子项目的具体实施单位及负责人分别为苗艳梅老师和娄缤元老师。
三、项目内容
（一）前期需求调研
1、调查方法
第一，问卷调查。针对随迁老人设计需求问卷，对社区的随迁老人进行入户调查。计划问卷调查人数至少100人；第二，半结构式访谈。设计访谈提纲对随迁老人的需求进行更深层次的了解，以便于我们后期开展有针对性的需求服务。
2、需求分析
此次项目的总目标为提升随迁老人社区归属感，提高老人对于新生活与新环境的了解和适应。
具体目标包括三个方面：第一，增加随迁老人的交往频度，拓宽交往范围，更好的融合社区生活；第二，了解与熟悉本地便民资源，参与社区活动，加强随迁老人的归属感；第三，帮助随迁老人了解相关政策，更好地适应社区生活。
（二）个案工作
案主来源既包括主动求助者，也包括社区工作者转介，或通过前期调研发现的潜在案主。主要从亲子关系、情绪低落、社区交往不足等个人问题出发，计划开展2-4个个案辅导，根据实际情况，每个个案开展4—6次。
（三）小组工作
小组活动将分主题围绕不同性质与需求的随迁老人开展，每个小组组员数为8—15人，每个社区至少开展1个专业小组工作。可选小组议题如下：
1、日常生活适应小组。例如普通话学习小组、社区资源认识小组等；
2、人际交往小组。目的是提高随迁老人的人际支持网络，提高其交往能力。随迁老人的交往包括随迁老人之间的交往、随迁老人与本地老人的交往以及随迁老人与子女之间的交往方面。可以组织以随迁老人为组员的人际小组，也可以组织不强调随迁特点的社区老年人休闲娱乐小组，还可以组织随迁老人及子女的亲子活动小组等。
3、网络使用学习小组。教导随迁老人学会使用网络、微信、视频等信息化手段，帮助服务对象与新老朋友多渠道沟通，学习网络购物、聊天、浏览新闻等。
4、随迁老人能力提升自助小组。在有条件的社区组织热心的随迁老人，通过教育和培训，提升自助能力，开展自助服务，例如筹办、组织有地方特色的活动等。
（四）其他活动
项目组可根据具体情况，在社区内开展关于随迁老人的其它服务活动。备选活动可参考如下主题：
1、社区大讲坛。利用社区现有资源，邀请有关专家开展针对随迁老人的讲座，例如福利政策保障，气候变化与养生等，提高随迁老人对社区的认同及归属感。
2、发行宣传手册。制作“便利生活早知道”宣传手册，熟悉随迁老人所在社区资源，包括出行交通信息、健身器材位置、娱乐设施与活动周期等、就近的便民服务圈信息等。也可介绍北京的特色文化、风俗习惯、美景名胜等，特别是社区周边特色资源，让随迁老人充分利用社区资源，满足生活需求。
3、建设文化宣传专栏。利用社区、街道的文化宣传栏，宣传社区娱乐活动，拓宽随迁老人的活动知晓与参与途径；宣传尊老敬老优秀传统品德，鼓励子女晚辈多陪伴老人。
4、多彩社区活动。可利用节假日开展如“汤圆元宵一家亲”等社区活动，增进社区居民与随迁老人的活动交流，用包容提升社区归属感。
四、进度安排
日期 活动安排
2016年6月 与相关社区接触，了解社区随迁老人基本情况
2016年7月 招募活动志愿者；联系培训老师，撰写培训讲义
2016年8月 设计随迁老人社区归属感问卷和访谈提纲
2016年9月 培训项目社工和志愿者；进一步与实施社区进行洽谈，项目启动；实施问卷调查和访谈；
督导工作
2016年10月 完成问卷调查的数据分析；同时与潜在服务对象建立联系；继续督导工作
2016年11月 设计小组计划书；招募组员， 进行第一次小组活动；继续督导工作
2016年12月 每周一次小组活动，共四次；个案工作至少2个个案，进行2次；继续督导工作
2017年1月 完成最后的小组活动；继续进行个案，尽量能够结案；社区活动1次；继续督导工作
2017年2 月 电话或拜访在京随迁老人，提醒春节出游相关事宜；继续督导工作
2017年3月 对服务对象跟访；1次社区活动；继续督导工作
2017年4月 项目评估；撰写结题报告
编辑：李丹 日期：2016-10-08
